Instalacja i powiadomienia

Jak dodać SerwisCiepło do telefonu i włączyć przypomnienia o przeglądach. Zajmie to minutę.

Aplikację otwierasz pod adresem serwiscieplo.pl — nie trzeba nic pobierać ze sklepu. Działa na iPhone i Androidzie.

iPhone (iOS)

Otwórz serwiscieplo.pl w przeglądarce Safari (to ważne — na iPhone musi być Safari, nie Chrome).

Dotknij ikony Udostępnij na dole ekranu (kwadrat ze strzałką w górę).

Wybierz Do ekranu początkowego, a następnie Dodaj.

Zamknij Safari i otwórz aplikację z nowej ikony na ekranie głównym (nie z przeglądarki).

Zaloguj się. Gdy pojawi się pytanie o powiadomienia — wybierz Zezwól.

Najważniejsze na iPhone: powiadomienia działają wyłącznie po dodaniu aplikacji do ekranu głównego (kroki 2–3) i otwieraniu jej z tej ikony. W zwykłym oknie Safari iPhone nie wyświetla powiadomień — to ograniczenie systemu Apple, nie aplikacji. Wymagany iOS 16.4 lub nowszy.

Android

Otwórz serwiscieplo.pl w przeglądarce Chrome.

Dotknij menu w prawym górnym rogu i wybierz Zainstaluj aplikację (lub „Dodaj do ekranu głównego"). Może też pojawić się baner instalacji u dołu.

Otwórz aplikację z nowej ikony na ekranie głównym.

Zaloguj się i wybierz Zezwól, gdy aplikacja poprosi o powiadomienia.

Na Androidzie powiadomienia działają również w samej przeglądarce Chrome, ale instalacja jako aplikacja jest wygodniejsza i pewniejsza.

Jakie powiadomienia otrzymasz

Codzienne przypomnienie poranne — krótkie podsumowanie: przeglądy na dziś, przeglądy zaległe oraz wydarzenia zaplanowane na ten dzień.

Przypomnienia obejmują też przeglądy nadchodzące w ciągu 3 dni, żeby nic Cię nie zaskoczyło.

Każdy serwisant widzi i otrzymuje powiadomienia wyłącznie o swoich klientach i wydarzeniach. Dane są od siebie odseparowane.

Coś nie działa?

Najskuteczniejsze rozwiązanie: usuń aplikację z ekranu głównego i zainstaluj ją ponownie.
• iPhone: przytrzymaj ikonę → „Usuń aplikację", a potem dodaj od nowa przez Safari (Udostępnij → Do ekranu początkowego).
• Android: przytrzymaj ikonę → odinstaluj, a potem zainstaluj ponownie przez Chrome.

Przy pierwszym uruchomieniu po reinstalacji miej włączony internet — aplikacja pobierze najnowszą wersję.

Następnie zaloguj się ponownie i jeszcze raz zezwól na powiadomienia.

Najczęstsze pytania

Nie dostaję powiadomień na iPhone

Upewnij się, że otwierasz aplikację z ikony na ekranie głównym, a nie z Safari, oraz że masz iOS 16.4+. Sprawdź też Ustawienia → Powiadomienia → SerwisCiepło.

Nie widzę opcji „Zainstaluj"

Na iPhone użyj przycisku Udostępnij w Safari. Na Androidzie odśwież stronę i sprawdź menu ⋮ — opcja pojawia się po chwili od otwarcia.

Czy aplikacja działa bez internetu

Tak — po pierwszym zalogowaniu online aplikacja otwiera się offline, a zmiany synchronizują się po odzyskaniu połączenia.

Jak zaktualizować aplikację

Aktualizacje pobierają się automatycznie — wystarczy zamknąć i ponownie otworzyć aplikację.